Cliente mede um sofá em uma loja brasileira enquanto consulta o celular

Agentes de IA para lojas e comércio

Seu catálogo agora conversa — e ajuda cada cliente a escolher.

Preço, medida, cor e disponibilidade viram respostas rápidas. O agente recomenda sem empurrar e avisa o vendedor quando a compra está madura.

Criar meu agente grátis 500 mensagens grátis · sem cartão de crédito Ver por que
✓
Agente VeloAgentonline agora

Tem um sofá cinza que caiba em 2,20m?

O Compact mede 2,00m e tem opção cinza grafite. Quer ver prazo e condição de pagamento?

Interesse alto · sofá Compact grafite

O que custa esperar

O cliente quer uma resposta sobre o produto, não outra página para procurar.

Disponibilidade, tamanho, prazo e troca decidem a compra. Se a informação demora, o carrinho esfria.

01

Catálogo difícil de consultar

O cliente descreve o que precisa, mas a equipe precisa procurar em planilhas e sistemas.

02

Venda fora do horário

A pergunta chega quando a loja fechou e a decisão vai para quem respondeu primeiro.

03

Pós-venda repetitivo

Prazo, rastreio, troca e garantia consomem o mesmo time que deveria vender.

Um time no mesmo WhatsApp

Atendimento, venda e pós-venda trabalhando no mesmo número.

Cada agente domina uma etapa da jornada. Eles recomendam, vendem e resolvem sem perder o histórico quando a conversa muda de assunto.

01
AtendimentoEspecialista de catálogo

Entende o pedido e consulta produtos, medidas, cores e disponibilidade.

Tem um sofá cinza que caiba em uma parede de 2,20m?

→ Catálogo encontrou 2 opções compatíveis

Tenho dois modelos. O Compact mede 2m e está disponível em grafite. Quer comparar fotos e tecidos?

Produto certo encontrado
02
VendasConsultor de compra

Compara opções, responde condições e reconhece intenção de fechar.

Gostei do Compact. Entrega para Campinas e parcela?

→ Atendimento transferiu produto e preferência

Entregamos em Campinas e parcelamos em até 10x. Posso calcular o prazo com seu CEP.

Oportunidade pronta para fechar
03
SuportePós-venda digital

Resolve entrega, troca, garantia e acompanha solicitações.

Meu pedido deveria chegar hoje. Onde ele está?

→ Agente identificou pedido e status

Localizei seu pedido: ele saiu para entrega às 9h12. Se não chegar hoje, já deixo o atendimento aberto para a equipe.

Cliente atualizado sem fila

Um só número para o cliente. Especialistas diferentes por trás. O contexto acompanha cada transferência.

Preparado para o trabalho real

Tudo o que este atendimento precisa para funcionar.

Conhecimento, qualificação e ação trabalham juntos — com limites claros e espaço para o seu time assumir.

01

Catálogo conversável

Transforma CSVs, tabelas e descrições em respostas sobre produtos reais.

02

Recomendação contextual

Combina necessidade, medida, preferência e orçamento sem empurrar produto.

03

Disponibilidade confiável

Consulta a fonte definida e não oferece item inexistente.

04

Sinais de compra

Marca interesse alto quando o cliente pergunta prazo, pagamento ou entrega.

05

Pós-venda organizado

Centraliza dúvidas de pedido, troca e garantia antes de envolver alguém.

06

Integração por webhook

Envia oportunidades e eventos para os sistemas que a loja já utiliza.

Resultados que o fluxo busca produzir

01

Catálogo sempre consultável

02

Recomendação com contexto

03

Lead entregue ao vendedor

Humano quando importa

Seu time entra sem perder o fio da conversa.

O agente reconhece os limites configurados, organiza o que já descobriu e transfere a conversa. Depois, a automação pode continuar quando fizer sentido.

  • ✓ Assuma uma conversa com um clique
  • ✓ Receba histórico, dados e intenção resumidos
  • ✓ Devolva ao agente sem fazer o cliente recomeçar
Transferência solicitadaagora
MotivoCliente pronto para avançar
Resumo da IA

Necessidade identificada, principais dúvidas respondidas e próxima ação sugerida.

Contexto preservado

Implantação guiada

Do conteúdo ao WhatsApp.
Sem projeto interminável.

Suba catálogo, políticas de troca, prazos, condições e perguntas frequentes. O VeloAgent prepara os agentes e testa compra, objeção e pós-venda.

01 Envie o conteúdo02 Teste as conversas03 Conecte e publique
Criar meu agente grátis

Perguntas frequentes

Antes de colocar o agente para atender.

A IA pode inventar um produto?+

O agente é instruído a consultar o catálogo conectado e dizer quando não encontrou uma opção adequada.

Funciona para catálogo grande?+

Sim. O conhecimento é preparado para localizar itens por atributos como categoria, medida, cor e faixa de preço.

Como o vendedor recebe um lead quente?+

O agente registra a qualificação, sinaliza a oportunidade e pode enviar o evento ao sistema comercial.

Também atende pós-venda?+

Sim. Um agente especializado pode cuidar de entrega, troca, garantia e transferir exceções para a equipe.

Comece sem risco

Transforme a próxima dúvida de produto em uma compra possível.

Monte, teste e só invista quando a conversa funcionar para o seu negócio.

Criar meu agente grátis 500 mensagens grátis · sem cartão de crédito
Converse com o VeloAgent