Mensagem depois do expediente
A pessoa quer saber se a clínica realiza o tratamento e encontra apenas silêncio.

Agentes de IA para clínicas e consultórios
O agente responde sobre tratamentos com o conteúdo da clínica, entende áudio e oferece horários livres. Quando o caso pede cuidado humano, sua equipe entra com todo o contexto.
Oi! Queria saber se vocês fazem avaliação para implante.
Fazemos sim 😊 Posso te ajudar a marcar. Você prefere manhã ou tarde?
Avaliação agendada · terça, 14h30O que custa esperar
A jornada começa antes da consulta e continua depois dela. Cada silêncio custa confiança, agenda e tempo da equipe.
A pessoa quer saber se a clínica realiza o tratamento e encontra apenas silêncio.
Horários, confirmações e remarcações viram uma sequência manual de mensagens.
Orientações repetitivas ocupam a recepção e questões importantes chegam sem contexto.
Um time no mesmo WhatsApp
O paciente fala com um único número. Por trás dele, agentes especializados assumem cada etapa e transferem o contexto sem fazê-lo repetir tudo.
Acolhe, entende a necessidade e responde dúvidas administrativas.
Vocês atendem amanhã cedo e aceitam meu convênio?
→ Recepção identificou intenção de agendamentoAtendemos a partir das 8h. Posso conferir o convênio e já buscar um horário para você.
Qualifica o interesse e transforma a conversa em avaliação marcada.
Quero fazer implante, mas ainda estou pesquisando.
→ Recepção transferiu para AvaliaçõesPosso explicar como funciona a primeira avaliação e reservar um horário sem compromisso. Prefere manhã ou tarde?
Orienta com o material aprovado e chama a equipe em situações sensíveis.
Preciso rever as orientações que recebi depois do procedimento.
→ Agente reconheceu paciente em acompanhamentoEnvio agora as orientações aprovadas pela clínica. Se algo estiver diferente do esperado, chamo a equipe imediatamente.
Um só número para o cliente. Especialistas diferentes por trás. O contexto acompanha cada transferência.
Preparado para o trabalho real
Conhecimento, qualificação e ação trabalham juntos — com limites claros e espaço para o seu time assumir.
Oferece horários, confirma e remarca sem troca interminável de mensagens.
Responde tratamentos, preparo e políticas somente com as fontes da clínica.
O paciente fala naturalmente e o agente mantém o contexto da conversa.
Identifica interesse e urgência sem diagnosticar ou substituir profissionais.
A equipe recebe resumo e evidências quando precisa assumir.
Retoma avaliações e confirmações no momento configurado pela clínica.
Resultados que o fluxo busca produzir
Humano quando importa
O agente reconhece os limites configurados, organiza o que já descobriu e transfere a conversa. Depois, a automação pode continuar quando fizer sentido.
Necessidade identificada, principais dúvidas respondidas e próxima ação sugerida.
Implantação guiada
Envie tratamentos, perguntas frequentes, convênios, regras e horários. O VeloAgent monta os especialistas, testa os cenários e conecta seu WhatsApp.
Perguntas frequentes
Não. O agente trabalha dentro do escopo definido, usa apenas o conteúdo aprovado e transfere questões clínicas para profissionais.
Sim. Com a agenda conectada, oferece disponibilidade e registra confirmações e remarcações.
O agente transfere a conversa com um resumo do que já foi dito, evitando que a pessoa repita tudo.
Sim. Transcritos e sinais de qualificação ficam disponíveis para auditoria e melhoria do agente.
Comece sem risco
Monte, teste e só invista quando a conversa funcionar para o seu negócio.
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